ZAUFANIE – POTRZEBA – PROPOZYCJA ROZWIĄZANIA PROBLEMU – ZAMKNIĘCIE Etap 1 – Wzbudzenie zaufania Otwarcie służy przekonaniu Klientów, że warto poświęcić Ci czas: Powitanie Twoją pierwszą i ostatnią szansą na nawiązanie kontaktu z Klientem; Siła pierwszego wrażenia – to działa. Myśl przewodnia etap...

„Spotkanie to początek. Współpraca to postęp. Pozostanie razem to sukces.” Henry Ford Każdy z nas ma nieco inne powody bycia lojalnym wobec firm, usługodawców, którzy zaspokajają nasze wewnętrzne potrzeby i oczekiwania. Kierujemy się tym, co jest nam najbliższe, zgodne z wewnętrznym systemem wart...