Autor: Jacek
Royal Med
REH Medica
Vital Medica
Przychodnia Wilanów
Zarządzanie emocjami
Od ponad 15 lat zagadnienie obsługi klienta jest przedmiotem badań wielu naukowców i praktyków marketingu. Badania te przyniosły niewątpliwe postępy i z sukcesem zostały wykorzystane w dziedzinach takich jak bankowość (teoria kolejek – Robbins za Erlang, 2002.) czy call center. Dziedzina świadcze...
Wiktor Wojciechowski
Dyrektor, Trener, Coach Jestem trenerem rozwoju osobistego, coachem, mentorem, doradcą, audytorem ISO, ratownikiem oraz instruktorem pierwszej pomocy. Od 19 lat prowadzę szkolenia, coaching oraz doradzam firmom i instytucjom. W czasie tych 19 lat zrealizowałem blisko 1900 dni szkoleniowych, 500 d...
Jacek Gruchelski
Trener, Konsultant Jestem trenerem sprzedaży i zarządzania – praktykiem z kilkunastoletnim doświadczeniem handlowym i trenerskim. Doświadczenie zawodowe w sprzedaży zdobywałem zajmując stanowiska handlowe i menedżerskie takich firmach jak Coca-Cola, Gillette, CPC Amino (Knorr), 3M, Norwich Union,...