KROK PIERWSZY – NALEŻY ZAPRZECZYĆ

KROK DRUGI – POWIEDZIEĆ, CZEGO NIE ZROBIĘ

KROK TRZECI – PODAĆ POWÓD

Przykłady:

• Czy mogę odebrać wyniki znajomego?
• Nie
• Nie może Pan odebrać wyników znajomego
• Pana znajomy nie upoważnił Pana do odbioru wyników

 

• Czy mogę tylko na chwilę wejść do lekarza?
• Nie
• Nie może Pani wejść do lekarza
• Pan doktor ma teraz innego pacjenta